Políticas de Calidad, Medio Ambiente y SST

ILDO, S.L.U. adaptándose a las exigencias de Calidad de un mercado cada vez más competitivo y por su compromiso con el desarrollo sostenible, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo, en conformidad con los requisitos de las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 y EN-ISO 45001:2018.

Gerencia como principal conocedora de los impactos ambientales generados en los servicios de jardinería y limpieza de inmuebles, y la enorme competencia del sector, manifiesta expresamente su compromiso en el desarrollo, implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo de ILDO, S.L.U. con el fin de lograr el cumplimiento total de los requisitos y entre otros, los objetivos siguientes:

Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes, satisfaciendo en todo momento los requisitos de los clientes, así como los legales y reglamentarios asociados a nuestros servicios, al Medio Ambiente, y de la Seguridad y Salud de nuestro personal.

Continua formación interna y externa de nuestros/as trabajadores/as. específica según los puestos de trabajo y de progreso psicosocial.

Dotar a la organización de los recursos y medios necesarios para el cumplimiento de los requisitos de Calidad, Medio Ambiente y SST de nuestros servicios, de la legislación ambiental aplicable al sector, la prevención de los impactos ambientales originados durante las prestaciones de servicios y la prevención de los riesgos laborales inherentes a nuestra actividad. La calidad,el cumplimiento de los requisitos legales ambientales y de SST no son consecuencia solo de los controles, sino de una correcta y exhaustiva planificación, ejecución y auditoría.

En ILDO, S.L.U. entendemos la Calidad, Medio Ambiente y SST como una responsabilidad que es asumida y compartida por todas las personas que componen la empresa, estableciendo un compromiso para que se realicen los trabajos con Calidad, eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST y los impactos medioambientales.

En ILDO, S.L.U. estableceremos los instrumentos necesarios para la mejora continua del sistema de Calidad, Medio Ambiente y SST, así como para poder prevenir las no conformidades, la contaminación asociadas a nuestras actividades y la prevención de los riesgos laborales a todos los niveles de la empresa, así que abogamos por el establecimiento de los objetivos y metas que nos proporcionen por tanto una mejora continua.

La calidad, medio ambiente y SST son susceptibles de una mejora continua. Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.

Fomentar y promover la consulta y participación de los/as trabajadores/as en todos los ámbitos y conseguir la máxima profesionalidad certificada individual del personal.

Promover la plena integración de mujeres y hombres en la vida política, social y económica favoreciendo así que la igualdad formal se convierta en igualdad real.

Gerencia como principal impulsora del Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y SST, aprovecha la distribución de esta política, para remarcar que todas las personas de la organización dentro de su puesto de trabajo son importantes para el correcto funcionamiento de ILDO, S.L.U., para satisfacer los requisitos del servicio y por tanto para alcanzar el nivel de calidad requerido, el máximo respeto al Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de nuestro personal.

Y por lo tanto los objetivos de Calidad, M. Ambiente y SST establecidos solo pueden ser alcanzados con el apoyo y colaboración de todos/as. Los objetivos y metas ambientales consisten en la correcta utilización de los recursos naturales y parten de la necesidad de reducir los consumos y la minimización y correcta segregación de los residuos generados durante el desarrollo de nuestra actividad, que serán revisados y analizados periódicamente.

Gerencia, mediante la distribución a todos los niveles de la organización y la Formación y Motivación, asegura que la Política de Calidad, Medio Ambiente y SST es entendida y aceptada por todo el personal, además de esto la pone a disposición de las partes interesadas; y con la planificación de auditorías internas verifica que el Sistema de Calidad, Medio Ambiente y SST mantiene su eficiencia y adecuación.

Mercedes González Hernández

Gerente